- Компания — это продукт. Двигайтесь итерациями, чтобы продолжать улучшения.
- Никаких целей. Цели ведут к стрессам и компромиссам. И не составляйте планы на три года или год.
- Берегите время своих сотрудников. Делите работу на большие куски, создавайте для себя и других зоны, в которых не будете отвлекаться. Чтобы отвечать на вопросы команды, есть рабочее время.
- Совещания должны быть последним средством, особенно большие.
- Ваш рабочий режим скопируют ваши сотрудники. Если хотите, чтобы они брали отпуск, вам тоже придётся.
- Как руководитель, остерегайтесь случайных замечаний. Они могут и будут восприниматься как руководство к действию.
- Нанять кого-то, чтобы сделать что-то, чем вы раньше не занимались, редко срабатывает. Не нужно.
- Наём: не зацикливайтесь на резюме, не задавайте вопросы и задачи на собеседовании. Дайте финалистам оплачиваемое тестовое задание.
- Взращивать чей-то потенциал гораздо выгоднее, чем пытаться нанять «лучших». В любом случае, трансплантация редко срабатывает.
- Если кого-то уволили, объясните, почему.
- Плохие действия не должны оставаться незамеченными, иначе могут войти в норму.
- Никаких опционов, никаких бонусов. Вместо них — обещание распределить 5% выручки в случае продажи, а также план по разделению прибыли.
- Предлагайте большие идеи в письменной форме, а не лично. Потратьте время на написание, дайте время на обдуманную обратную связь.
- Решения на основе консенсуса неэффективны. Решите, объясните и зафиксируйте.
- Делайте меньше. Тратьте больше времени на меньшее число вещей.
- Не делайте обещаний. Их легко сделать, сложно выполнить.
- Ситуация будет становится сложнее, а не легче.
- Никаких больших запусков по пятницам.