Что прочитать про собеседование, чтобы пройти его без усилий?

Книгу «Я боюсь собеседований!»

Я все чаще слышу от соискателей следующее: «Достаточно трудно подготовиться к тому, что неизвестно. Нельзя заранее знать, какие именно вопросы будут задавать и какой собеседник окажется в роли интервьюера. Не гадать же на кофейной гуще». Нет, гадать совсем не обязательно. Примеры ответов на вопросы для любого вида собеседования вы найдете в книге «Я боюсь собеседований!» Это полный гид по прохождению всех видов интервью, единственное в своем роде практическое пособие.

Предлагаю вниманию читателям отрывок из книги «Я боюсь собеседований!»

Глава «Примеры ответов на топ-вопросы».

«Почему вы ищите новую работу сейчас?»

Такой вопрос задают кандидатам, которые в настоящее время продолжают работать. Интервьюеру крайне любопытно, почему вы хотите уволиться. Чаще всего кандидаты дают стандартные ответы:

«Ищу лучшие возможности для развития своей карьеры».
«В компании я получил профессиональный опыт на позиции «Х». Однако я не вижу для себя возможности и перспективы дальнейшего роста».

Тем не менее нельзя позиционировать свое прошлое место работы как отсутствие возможностей для своего роста. Особенно, если вы проработали в этой компании долгий период времени. Как вы объясните, почему вы так долго там оставались, если не видели для себя перспективы карьерного роста. Почему вы решились на увольнение только сейчас?

Дайте почувствовать работодателю, что как будто это он переманивает вас к себе от вашего текущего работодателя. Поэтому лучшим ответом на такой вопрос будет: «Я лишь только задумываюсь о том, чтобы покинуть компанию, так как новые возможности, предоставленные вашей компанией, действительно меня поражают. Мне нравится моя работа в компании, вместе с тем я просто не могла не увидеть перспективы, которые открываются передо мной в вашей компании. По правде говоря, это работа моей мечты!»
Вам следует подчеркивать только положительные причины рассмотрения новой должности и избегать упоминания отрицательных причин вашего ухода из нынешней компании.

Примеры ответов на вопрос: «Почему вы ищите работу?»

«Я работаю в компании уже 4 года и за это время узнал много нового в своей профессиональной сфере. Я занимаю должность регионального менеджера и в этом году стал одним из лучших по росту продаж в своем регионе. Вместе с тем я считаю, что мне нужны новые вызовы и более высокие цели. Эта вакансия меня сильно привлекла, потому что на этой должности я смогу раскрыть свой потенциал и применить свой опыт и навыки для достижения максимального результата».
«Я благодарен своей компании, так как получил профессиональный опыт в сфере продаж и построил карьеру от менеджера по продажам до коммерческого директора, сумел вывести компанию в лидеры на рынке. Сейчас я понял, что пришла пора двигаться дальше и хочу продолжить работать в продажах, но сменить сферу деятельности. Поэтому мне интересна ваша компания, в которой я смогу применить свои навыки и опыт и справиться с поставленными задачами. Ваша компания меня привлекла возможностью работы с новыми амбициозными задачами».
«Мне нравится работать в моей компании, и я горжусь успешными маркетинговыми проектами, которые я разрабатывала и претворяла там в жизнь. Однако я думаю, что настало время для перемен. Я хочу работать в более крупной компании, где много возможностей не только для своего профессионального развития, но и для реализации своих идей. Эта должность отлично подходит для меня, потому что моей специализацией является онлайн-маркетинг, и я смогу внести свой вклад в развитие новых инновационных проектов в вашей компании».
«В холдинге, в котором я работаю проводится реорганизация, в рамках которой происходят сокращения. Мое подразделение подлежит сокращению в полном составе».
«Компания планировала перенести свой офис из города „Х “в Москву год назад, поэтому я перебрался жить в столицу и сразу для себя решил, что Москва — это мой город и я хочу жить именно здесь. Однако, начался кризис, и компания поменяла свои планы относительно открытия офиса в Москве. И я трачу на проезд достаточно много времени и меня это не совсем устраивает. Поэтому сейчас я ищу работу в Москве».
«В течение последних 2-х лет я занимала позицию тренера по продажам, которая в компания является единственной. Сейчас в компании я обучаю только торговых представителей. У компании были планы по развитию отдела по обучению, но, к сожалению, мне сообщили о том, что в стратегию компанию на ближайшие 3 года открытие отдела не включили. Я бы хотела продолжить работать в отделе обучения и проводить тренинги для сотрудников руководящего состава. Поэтому ваша вакансия мне очень интересна, так как мой опыт и рабочий портфель тренингов по управлению позволит мне реализовать все свои проекты».
«Я работаю в компании уже 5 лет, начинала с позиции бухгалтера. Сейчас я работаю начальником расчетного отдела. Мне моя работа очень нравится. У нас очень дружный коллектив. Но сейчас компания проходит процедуру банкротства, поэтому я приступила к поиску работы».
«Я узнал, что в вашей компании появилась открытая позиция. Мне нравится моя текущая должность, но возможность работать в крупной стабильной компании, в такой как ваша, и добираться до офиса за 15 минут меня привлекает. В данный момент на дорогу у меня уходит от часа до двух».
«Я приобрел большой опыт на своих других позициях. Но теперь я хочу получить больше ответственности, чтобы иметь большее влияние на конечные результаты. Ваша компания действительно позволит мне увидеть плоды моего труда, и это важно для меня».
«Компания 5 лет назад взяла кредит на строительство еще одного торгового комплекса. В условиях кризиса фирма оказалась не в состоянии исполнить свои кредитные обязательства. И сейчас началась процедура банкротства. Когда объявили о процедуре банкротства, это стало для мена неожиданностью. Была еще надежда в том, что компания решит свои проблемы, но этого не произошло. И я приняла решение искать работу».
«В этом году поток новых проектов с подтвержденным финансированием упал в полтора раза, крупные компании — основные клиенты стали сокращать бюджеты на маркетинговые услуги, и компания решила уйти с российского рынка. Поэтому я приступила к поискам работы».

«Почему вы покинули последнее место работы?»

Этот вопрос для кандидатов, которые находятся в статусе «безработный». Правильный ответ на этот вопрос имеет еще более важное значение. У многих работодателей есть предрассудок насчет безработных кандидатов: «Если вы такой опытный и профессионал своего дела, то почему вам тогда никто еще не предложил работу?»

Вот, что стремится узнать интервьюер:

Вы ушли из компании по собственному желанию или вас уволили? Работодателю необходимо выяснить, уволились вы сами или вас уволили по какой-то причине, чтобы понять, сможет ли он вам доверять или нет.
Случались ли у вас конфликты с коллегами на предыдущих местах работы? Вы остались в хороших отношениях со своим последним работодателем? Если вы скажите интервьюеру, что вы до сих пор поддерживаете связь со своим руководителем и вы готовы предоставить рекомендации, то тем самым вы снимаете все его сомнения.

Что делать нельзя:

Критиковать. Не поддавайтесь искушению наговорить плохого о своем прошлом работодателе, даже если вы остались не в самых лучших с ним отношениях.
Оправдываться. Не приводите много лишних деталей и не перечисляйте несколько причин.

Что делать можно:
Назовите положительные причины, объясняющие, почему вы решили уйти с работы и двигаться дальше. А затем плавно перейдите к рассказу о том, какой вклад вы можете внести в компанию, заняв должность, на которую вы претендуете.

Примеры ответов на вопрос: «Почему вы ушли с работы?»

«Когда я работала в предыдущей компании, я пыталась совместить работу с учебой, получить новый опыт работы. Тем не менее в тот момент для меня приоритетом было получение высшего образования. Было очень сложно совмещать работу во время сессий и написании диплома, поэтому я решила на время сдачи диплома уйти с работы».
«В начале года компания столкнулась с экономическими проблемами, и руководству пришлось сократить некоторые позиции, и я была одна из пяти недавно нанятых сотрудников в моем отделе, кого затронули эти перемены. Я горжусь работой, которую я проделала там. Я получила много положительных отзывов о своей работе от руководителя и до сих пор продолжаю общаться со своими коллегами».
«В связи с кризисом компания начала останавливать маркетинговые проекты и перенесла часть исследований и аналитики в головной офис во Францию. В связи с тем, моя должность аналитика сократилась. Мне предложили повышение, но в отделе продаж. Однако я хотел бы строить свою карьеру в отделе маркетинга».
«В банковской сфере на том момент была кризисная ситуация, в связи с чем на моем последнем месте работы произошла реструктуризация и сокращение некоторых должностей. Я была новым сотрудником и в первую очередь сократили мою должность».
«Компания была вынуждена провести сокращение бюджета и уволить двух специалистов. К сожалению, я был одним из членов команды, который работал в компании менее года. Тем не менее я горжусь работой, которую я сделал в компании «X» и могу предоставить хорошую рекомендацию от моего бывшего руководителя».
«Мне пришлось покинуть последнее место работы по семейным обстоятельствам. Мой муж получил работу в Екатеринбурге. 1,5 года я жила на 2 города, продолжая работать в своей компании. Я пыталась найти работу в Екатеринбурге, совмещая поиски с работой, но это оказалось труднореализуемым. Я не могла постоянно покидать компанию и летать на интервью в другой город, так как моя позиция подразумевает решение многих операционных вопросов и постоянного присутствия на месте. Поэтому в начале года мы приняли решение о моем переезде. Данное решение было для меня очень сложным, но понимая, что возможностей построить карьеру в Екатеринбурге больше, я решилась на этот шаг. К настоящему моменту я уже завершила переезд и готова приступить к работе».
«Предыдущее место работы я покинула в связи с решением головной компании, которая находится в Милане, закрыть наше предприятие. Процесс остановки производства начался осенью и к моменту моего увольнения в компании осталось несколько человек административного состава».
«Произошла реструктуризация организации т.к. в общем тренде законодательства сейчас идут объединения и укрупнения учебных заведений, соответственно позиция аналогичная моей замещалась сотрудником, который работает в этой структуре долгое время и имеет значительный опыт. Для него это место очень значимое, в отличие от меня, потому что, в любом случае, я видела для себя там возможность работать только на период учебы».
«В 2015 году я закончил курсы «Х» и после знакомства на профильной конференции с будущим руководителем отдела, мне предложили работу в корпорации «Y», в которой я занимался продвижением самых крупных сайтов клиентов компании. В компании мне очень нравилась новая команда и то, что, руководство приветствовало инициативы. С начала этого года произошла реструктуризация внутри компании и все проекты были переданы в другое подразделение. К сожалению, наш отдел закрыли и сейчас я приступил к поискам новой работы на позицию Интернет-маркетолог. Вакансия в вашей компании меня очень заинтересовала, так как она полностью соответствует моим ожиданиям. К тому же, я очень хочу работать именно в вашей компании, так как слышал только положительные отзывы как от сотрудников, так и от клиентов. Задачи на этой должности позволят реализовать мне в полной мере свои аналитические способности и навыки интернет-маркетолога и предоставят возможность самостоятельной работы над крупным проектом».
«С начала года сократили финансирование и важный для меня проект был передан в другой департамент. Это была группа проектов. В связи с этим, серьезно изменился и пул задач. На проекте я занимался performance-активностями (контекст, seo, таргетированной рекламой в социальных сетях), работой с базами (e-mail маркетинг, ретаргетинг, CRM ретаргетинг), организовывал работы по разработке промо-страниц и доработкам сайта, задачами по анализу эффективности digital-маркетинга. Так как эти обязанности серьезно сократились, я приступил к поиску работы в проектах, связанных с моей сферой специализации. Ваша вакансия очень заинтересовала меня, так как в описании я увидел именно те обязанности, которыми я занимался».
«В компании «ХХХ» произошла замена генерального директора компании, я была внештатным сотрудником в этой компании. К сожалению, при смене руководства все сотрудники, оформленные на аутсорсинге, не смогли продолжить работать по дополнительному соглашению с новым генеральным директором».
«Изначально генеральный директор пригласил меня в компанию, так как планировался глобальный проект по внедрению SAP BPC в крупную компанию, и под это было выделено финансирование. Но проект в настоящий момент встал и, поэтому я приступила к поиску новой работы».
«Я вынуждена была покинуть эту компанию по семейным обстоятельствам. Мне необходимо было вернуться в свой родной город. К счастью все благополучно закончилось, я вернулась в Москву. Сейчас я нахожусь в активном поиске работы и рассматриваю должность в вашей компании, так как у меня есть аналогичный опыт в стартапе».

«Почему вы ушли из компаний «Х», «Y» и «Z»?

HR-менеджеры также хотят знать, почему вы оставили каждую работу, которую вы указали в вашем резюме. Вы должны быть готовы говорить о причинах увольнения из всех компаний, перечисленных в резюме. Сделайте еще раз ревизию резюме и в случае, если то или иное место работы не соответствует вашей цели поиска работы, то лучше будет его удалить, нежели объяснять лишний раз на собеседовании причины ухода из этой компании.
Список возможных причин ухода:

Расположение: добираться до работы было необоснованно долго.
Продвижение: не было возможностей для профессионального роста на текущей должности амбициозные цели и проекты.
Деньги: заработная плата не соответствовала выполняемой мной работе.
Престиж: вам хотелось работать с профессионалами в крупной компании.
Безопасность: компания была нестабильной.
Переезд
Семейные обстоятельства
Сокращение
Реструктуризация
Совмещение с учебой, написание диплома, сдача экзаменов
Стажировка

Примеры ответов на вопрос: «Почему вы решили уйти с работы?»

«После 6 лет работы в компании «Х» и продолжительной работы над проектами я не видела для себя возможностей для дальнейшего развития и решила для себя, что хотелось бы получить новый опыт в более крупной компании. Бывший коллега посоветовал рассмотреть вакансию в международной компании «Y», я прошла конкурс и получила более выгодное предложение по функционалу с расширением зоны ответственности».
«На тот момент мне поступило предложение от рекрутера в компанию «ХХХ» с очень интересными задачами, привлекли перспективы построения карьеры с точки зрения расширения зоны ответственности, значимый функционал. Я прошла достаточно сложный конкурс, чтобы попасть в эту компанию».
«Мне поступило предложение возглавить новое направление в холдинге. Компанию заинтересовал мой западный опыт в сфере управления, продуктового менеджмента и вывода продукции на новые рынки. Для меня это было существенным мотивирующим фактором. Кроме этого я рассматривал этот переход как очередную ступень в карьере».
«13 лет я посвятила себя работе в этой компании, но, к сожалению, она была выкуплена на мировом рынке крупной американской компанией «Х». Произошло поглощение, была произведена смена сотрудников. Как раз на тот момент мой бывший руководитель ушла в компанию «Х» и предложила мне попробовать себя в другой сфере — медицинские услуги, порекомендовала меня, я успешно прошла конкурс на позицию «Начальник маркетинговых коммуникаций».
«Бывший руководитель предложил мне участие в новом проекте. Мне показалось это интересным, тем более мне давно хотелось получить практический опыт в интернет маркетинге и осваивать новые каналы привлечения трафика, более комплексно заниматься проектом и уделять больше внимания веб-аналитике».
«Я поставил для себя амбициозную задачу работать в крупной SEO-компании, где можно было получить хороший опыт и усилить свои навыки. Поэтому я перешел в компанию «Х».
«Компанию возглавил новый исполнительный вице-президент, и он пригласил в свою команду специалистов со своей прежней организации. Это было неожиданно, но на новой должности в компании «Х» я получил опыт работы в банковской сфере и для меня этот переход был решающим поворотом в карьере».
«Я рассматривала переход в компанию «YYY» как следующий этап в своей карьере. Это было уже полноценное производство с полным производственным циклом, более масштабными и интересными задачами. Мне были интересны задачи, которые собственники ставили перед менеджментом. Я получила хороший профессиональный опыт, обрела еще большую уверенность в собственных силах».
«В компании «ХХХ» на тот момент я не видела для себя перспективы перейти на новую должность. Мне хотелось получить должность бренд-менеджера, чтобы получить опыт в планировании, организации и контроле всего процесса запуска нового продукта и вывода его на рынок. Когда мой бывший коллега сделал мне предложение перейти в компанию «YYY» на позиции «Бренд-менеджер» с интересными задачами, я приняла его предложение».

«Какие ваши слабые стороны?»

Интервьюеры задают этот вопрос с целью понять, есть ли у вас потребность в саморазвитии.
Что не нужно делать:

Следует избегать шаблонных ответов, которые рекрутеры уже слышали сотни раз. Например, «Я — перфекционист» или «Я слишком много работаю».
Не рассказывайте о слабых сторонах, которые говорят о том, что вы не способны выполнять свои обязанности. Например, говорить о том, что вы не слишком организованны, если вы претендуете на должность менеджера проекта, будет довольно неразумно с вашей стороны. Или, если вы бухгалтер, то не признавайтесь в том, что вы мало внимания обращаете на детали.
Не стоит перечислять список своих слабых сторон. Лучше всего упомяните об одном своем недостатке, который не слишком важен для данной работы.

Что нужно делать:

Кратко опишите вашу слабую сторону, которая не будет препятствием для получения предложения о работе.
Расскажите об усилиях, которые вы предпринимаете для самосовершенствования. Независимо от того, какую слабую сторону вы назовете, всегда имейте готовый рассказ о том, как вы собираетесь ее исправлять.

Примеры ответов на вопрос: «Какие ваши слабые стороны?»

«Я все еще изучаю Adobe Photoshop, но могу сказать, что прогресс на лицо, и в скором времени я буду уверенным пользователем этой программы».
«Честно говоря, я бы назвала публичное выступление не моим коньком. Я, как правило, сильно нервничаю, когда меня просят выступить перед большой аудиторией. Однако мне нравится проводить презентации перед небольшим количеством людей. Перед маленькой группой я совсем не чувствую волнения, но поставьте меня перед большой группой, и я растеряюсь. В этом году я прошла курс по ораторскому мастерству и развитию презентационных навыков. На последнем месте работы мне нужно было представлять свою команду на конференции, и я отлично с этим справилась и получила положительную обратную связь от коллег».
«Я плохо разбираюсь в программах по созданию отчетов, так как у каждой компании свои особенности, но мне очень нравится учиться и узнавать что-то новое и мне совсем не жалко потратить личное время, чтобы овладеть новыми навыками. На последнем месте работы я была незнакома с одной из таких программ, но всего за две недели я ее освоила, выделяя на это свое свободное время, и уже могла обучать других сотрудников, как ею пользоваться».
«Друзья говорят, что у меня «синдром отличницы»: со школы я стремилась все сделать на «5», и это мне мешает в обычной жизни, так как я не могу позволить себе выполнить задачу, не выкладываясь максимально».
«Я человек-рискофоб, т. е. не любящий риск, очень долго принимала решение своего ухода из банковской сферы, изучала и анализировала ситуацию на рынке. Иногда я завидую таким людям, как мой папа, которые за одну секунду могут принять решение, не обдумывая последствия».
«Сложный вопрос. Наверное, с годами я стал более пунктуальным, чем раньше. Лучше спокойно подождать 10 -15 минут, чем торопиться, поэтому встаю пораньше, выхожу заранее, чтобы везде успевать».
«Друзья считают меня дотошной. Я действительно скрупулёзна, люблю проверять всё до мелочей, и людей это раздражает. Но я стараюсь научиться смотреть на вещи шире. Хотя считаю, что детали имеют первостепенное значение. Наверное, в этом сыграло свою роль мое юридическое образование».
«Излишний рационализм. Вместе с тем это качество помогает мне концентрироваться на выполнении профессиональных задач».
«Иногда сложно нахожу баланс, так как продолжаю думать о рабочих делах даже дома».
«Так как я постоянно анализирую все обстоятельства перед принятием решения, иногда очень долго думаю над простейшими бытовыми вопросами. Например, какую выбрать стоматологическую клинику или куда ехать отдыхать».
«Американский актер и комик Джордж Бернс как-то пошутил: «К восьмидесяти годам вы уже знаете всё. Вот только как это вспомнить?» Для меня не является проблемой узнать что-то новое и полезное, но держать в памяти весь объем знаний с каждым годом становится все сложнее. Поэтому я решил тренировать не только тело, но и мозг, чтобы увеличивать объем запоминаемой информации по японской системе развития интеллекта и памяти Рюта Кавашима».
«В какой-то степени time-management можно отнести к моим слабым сторонам. Последние несколько лет я не только работаю, но еще и учусь на программе АССА, и последние 1,5 года мне пришлось жить на 2 города, так что, к сожалению, я поймала себя на мысли, что у меня совсем не осталось времени на живое общение с семьей и друзьями. Пока я не могу найти баланс между работой и свободным временем и большую часть сил и времени отдаю в профессиональную область».
«У меня не достаточный уровень английского, но я как раз сейчас работаю над этим. Я попробовала курсы A. J. Hoge и мне понравился его подход к обучению».
«Мне бывает трудно уложиться в срок и приходится задерживаться на работе. Поэтому хочу освоить технологию тайм-менеджмента и уже подбираю для себя курсы».
«Сейчас изучаю возможности программы Power BI для построения компактных интерактивных управленческих отчетов для руководителя, возможность просмотра отчета с мобильного устройства. В этом я пока не так сильна, как хотелось бы».
«У меня отличные навыки работы с компьютером. Я знаю, как работает Excel, но очень слабо разбираюсь в реальном программировании и мне нужно больше тренироваться, если мне понадобится писать код для программ».
«Вы знаете, когда я работаю над проектом, то я с головой в него ухожу, что забываю напрочь о времени. Прежде чем я узнаю, что рабочий день закончился и пора уходить, я все равно продолжаю работать. Наверное, это моя слабая сторона. Думаю, я должна понять, что нужно уходить с работы ровно в 19 часов. Но когда я работаю над проектом, я занимаюсь творчеством, и просто не могу бросить работу на полпути».

«Какие ваши сильные стороны?»

Задавая вопрос: «Какие ваши сильные стороны?», работодатель стремится выяснить следующее:

согласуются ли ваши сильные стороны с потребностями компании
сможете ли вы выполнять обязанности
являетесь ли вы самым лучшим кандидатом для этой должности.

Что не нужно делать:

Перечислять сильные стороны, которые не имеют никакого отношения к вакансии. Соискатели уделяют недостаточно времени анализу вакансии и не могут правильно определить, какие именно качества и навыки больше всего подходят для должности.
Быть скромными. Многие кандидаты слишком застенчивы или считают не приличным говорить о своих достоинствах. Особенно это трудно делать интровертам или людям, которым еще ни разу в жизни не приходилось себя продавать.