Крафтовость — залог успеха при минимальных затратах

Универсальный способ делать быстро и хорошо — создать ощущение ручного, индивидуального подхода или крафтовости (не люблю это слово, но лучше не нашел).

Два примера:

Обе схемы рассказывают одно и то же — правило самой длинной цепочки в блокчейне. Но, даже если убрать лишние стрелочки, первая всё равно скучна и убога. А когда весь текст состоит из таких диаграмм а-ля MS Word, здравомыслящий человек уснёт на втором экране. Он такие схемы и так каждый день смотрит.

Нельзя сказать, что информация на первой картинке подана неверно или устаревшим способом. На ней больше деталей, ровные блоки одинакового размера, стрелочки — идеальные кривые безье. Цвета тоже подобраны приятные, в черно-белых учебниках по электротехнике для студентов всё намного хуже.

Наверное просто нужно рисовать попроще? Посмотрим:

Обе схемы одинаково просты и одинаково хреново иллюстрируют принципы реккурентной нейросети. Потому что нельзя взять и нарисовать нейросеть, чтобы все сразу поняли как она работает. Значит надо вообще забить на подробности типа «deep if > 1» и доносить идею. Да, набегут «эксперты» и закидают какашками, зато нормальных людей картинка вдохновит погрузиться в тему дальше и узнать больше. Ведь там же интересно, пёсики! А для котиков нейросети бывают? Пойду изучу.

Требуется одинаковое время, чтобы собрать такую схему «на кумплюктере» и нарисовать картинку от руки. Но разница налицо. Рисованная создаёт ощущение, как будто твой друг рассказывает тебе об этом в баре на салфетке.

Каждый может вспомнить, когда просил кого-то «быстренько объяснить что было на той двухчасовой лекции/совещании», и за пять минут узнавал всё нужное. Да я так некоторые экзамены в универе сдавал!

Метод «крафтовости» касается не только иллюстраций. Если рисованные человечки помогают людям понимать блокчейн, такой же подход поможет быстрее продать машину, найти съемную хату, увеличить продажи или чем вы там занимаетесь.

Маленькие часто хотят притворяться большими — делать, говорить и выглядеть как большие. Тратят уйму времени впустую, не понимая, что быть маленьким — очень круто. Это даёт больше возможностей обратиться к аудитории как к своим друзьям.

Люди нажрались профессионального и эффективного однообразия

Я называю это «эффектом алиэкспресса». Там можно найти и купить любую вещь в мире, но люди всё равно хотят паблики с подборками товаров, отобранных руками.

Вот хочу я себе носков прикупить. Открываю большой интернет-магазин, там сто тысяч видов носков, корзина, система рекомендаций. Так много всего, это решать надо, ладно, потом. Столько платьишек, а носить нечего.

Потом открываю следующий сайт. Там одна страничка и три вида носков. Зато про каждый мне красивыми картинками рассказывают как делают их из высокопрочного хлопка с нескользящей подошвой, дают выбрать жесткость резиночки и даже вышить свои инициалы на пяточке. ДАЙТЕ ДЕСЯТЬ, ГДЕ ТУТ ПЛАТИТЬ.

С точки зрения создателя, сфотографировать три пары носков и написать про них историю куда проще, чем вбить в админку полторы тыщи товаров.

«Мы не будем это делать потому что Amazon так не делает» — глупейшая чушь. Amazon не может себе позволить делать кастомную страничку под каждый товар или пошутить на главной странице.

Пример из совсем другой области — стаканчики для кофе. Многие годы фаворитом инстаграмов был старбакс с их русалкой и именами. Мощнейший маркетинговый инструмент, старбакс даже при желании не сможет обновить дизайн.

А вот Даблби может. И делает стаканчики с милой рожицей, которая говорит «я пойду с тобой». Отличный пример создания индивидуального отношения даже в такой массовой вещи. Не знаю кто придумал (или подсмотрел) эту идею, но теперь мне каждый раз хочется постить их в инстаграм. Жаль, что сейчас в даблби их всё реже встретишь.

На новой странице рассылки я специально продумывал каждую такую хрень. Приходилось постоянно себя одергивать, когда деформированный «продающими лендингами» мозг выплёвывал фразочки типа «присоединяйся к сообществу 9000 профессионалов», «лучшие статьи каждую неделю» и другую маркетинговую чушь. Самое сложное в крафте — не ссать делать «плохо» по мнению собственного опыта. Он постоянно хочет, чтобы всё было «профессионально», а значит безлико.

Не ссыте быть маленькими. Пока интернет стремится к централизации, людям всегда будет хотеться индивидуальности и ручного подхода. Даже при наличии Zara и H&M люди всё равно хотят пиджак от портного. Используйте это. Крафтовость — новый тренд.

Когда пиджак сшит известным портным, даже торчащие нитки воспринимаются как «индивидуальные особенности»

В прошлом выпуске мы срались на тему «Машинное обучение — это новый PowerPoint». Закончилось всё на философской мысли, что вещи можно делать быстро и хорошо или долго и плохо. Захотелось развить эту полезную и неочевидную идею.

Универсальный способ делать быстро и хорошо — создать ощущение ручного, индивидуального подхода или крафтовости (не люблю это слово, но лучше не нашел).

Два примера:

Обе схемы рассказывают одно и то же — правило самой длинной цепочки в блокчейне. Но, даже если убрать лишние стрелочки, первая всё равно скучна и убога. А когда весь текст состоит из таких диаграмм а-ля MS Word, здравомыслящий человек уснёт на втором экране. Он такие схемы и так каждый день смотрит.

Нельзя сказать, что информация на первой картинке подана неверно или устаревшим способом. На ней больше деталей, ровные блоки одинакового размера, стрелочки — идеальные кривые безье. Цвета тоже подобраны приятные, в черно-белых учебниках по электротехнике для студентов всё намного хуже.

Наверное просто нужно рисовать попроще? Посмотрим:

Обе схемы одинаково просты и одинаково хреново иллюстрируют принципы реккурентной нейросети. Потому что нельзя взять и нарисовать нейросеть, чтобы все сразу поняли как она работает. Значит надо вообще забить на подробности типа «deep if > 1» и доносить идею. Да, набегут «эксперты» и закидают какашками, зато нормальных людей картинка вдохновит погрузиться в тему дальше и узнать больше. Ведь там же интересно, пёсики! А для котиков нейросети бывают? Пойду изучу.

Требуется одинаковое время, чтобы собрать такую схему «на кумплюктере» и нарисовать картинку от руки. Но разница налицо. Рисованная создаёт ощущение, как будто твой друг рассказывает тебе об этом в баре на салфетке.

Каждый может вспомнить, когда просил кого-то «быстренько объяснить что было на той двухчасовой лекции/совещании», и за пять минут узнавал всё нужное. Да я так некоторые экзамены в универе сдавал!

Метод «крафтовости» касается не только иллюстраций. Если рисованные человечки помогают людям понимать блокчейн, такой же подход поможет быстрее продать машину, найти съемную хату, увеличить продажи или чем вы там занимаетесь.

Маленькие часто хотят притворяться большими — делать, говорить и выглядеть как большие. Тратят уйму времени впустую, не понимая, что быть маленьким — очень круто. Это даёт больше возможностей обратиться к аудитории как к своим друзьям.

Люди нажрались профессионального и эффективного однообразия

Я называю это «эффектом алиэкспресса». Там можно найти и купить любую вещь в мире, но люди всё равно хотят паблики с подборками товаров, отобранных руками.

Вот хочу я себе носков прикупить. Открываю большой интернет-магазин, там сто тысяч видов носков, корзина, система рекомендаций. Так много всего, это решать надо, ладно, потом. Столько платьишек, а носить нечего.

Потом открываю следующий сайт. Там одна страничка и три вида носков. Зато про каждый мне красивыми картинками рассказывают как делают их из высокопрочного хлопка с нескользящей подошвой, дают выбрать жесткость резиночки и даже вышить свои инициалы на пяточке. ДАЙТЕ ДЕСЯТЬ, ГДЕ ТУТ ПЛАТИТЬ.

С точки зрения создателя, сфотографировать три пары носков и написать про них историю куда проще, чем вбить в админку полторы тыщи товаров.

«Мы не будем это делать потому что Amazon так не делает» — глупейшая чушь. Amazon не может себе позволить делать кастомную страничку под каждый товар или пошутить на главной странице.

Пример из совсем другой области — стаканчики для кофе. Многие годы фаворитом инстаграмов был старбакс с их русалкой и именами. Мощнейший маркетинговый инструмент, старбакс даже при желании не сможет обновить дизайн.

А вот Даблби может. И делает стаканчики с милой рожицей, которая говорит «я пойду с тобой». Отличный пример создания индивидуального отношения даже в такой массовой вещи. Не знаю кто придумал (или подсмотрел) эту идею, но теперь мне каждый раз хочется постить их в инстаграм. Жаль, что сейчас в даблби их всё реже встретишь.

На новой странице рассылки я специально продумывал каждую такую хрень. Приходилось постоянно себя одергивать, когда деформированный «продающими лендингами» мозг выплёвывал фразочки типа «присоединяйся к сообществу 9000 профессионалов», «лучшие статьи каждую неделю» и другую маркетинговую чушь. Самое сложное в крафте — не ссать делать «плохо» по мнению собственного опыта. Он постоянно хочет, чтобы всё было «профессионально», а значит безлико.

Не ссыте быть маленькими. Пока интернет стремится к централизации, людям всегда будет хотеться индивидуальности и ручного подхода. Даже при наличии Zara и H&M люди всё равно хотят пиджак от портного. Используйте это. Крафтовость — новый тренд.

Когда пиджак сшит известным портным, даже торчащие нитки воспринимаются как «индивидуальные особенности»